Năm 2022, Sở Y tế luôn quan tâm, chỉ đạo toàn ngành công tác cải cách hành chính (CCHC) như: Công tác chỉ đạo, điều hành CCHC; cải cách thể chế; cải cách thủ tục hành chính (TTHC); cải cách tổ chức bộ máy hành chính; xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức; cải cách tài chính công và hiện đại hoá hành chính. Công tác xây dựng kế hoạch CCHC được thực hiện sớm qua đó giúp định hướng thực hiện các nhiệm vụ một cách hiệu quả, bám sát tiến độ.

Đồng chí Tạc Văn Nam - Giám đốc Sở Y tế kiểm tra việc nhập dữ liệu trong quá trình tiêm chủng tại điểm tiêm BVĐK tỉnh.

Việc giải quyết TTHC được rà soát, thống kê, công bố đầy đủ, kịp thời theo quy định. Ngành duy trì thực hiện và ứng dụng CNTT trong giải quyết TTHC cho cá nhân, tổ chức, mang lại hiệu quả thiết thực, tạo được sự ủng hộ của nhân dân và doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh.

Năm 2022, Sở Y tế tỉnh Bắc Kạn chỉ đạo, đôn đốc các đơn vị thực hiện có hiệu quả các nhiệm vụ trong Kế hoạch. Tiếp nhận 544 hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính, 100% hồ sơ giải quyết trước hạn. Không có phát sinh phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức. Rà soát, đánh giá 36 thủ tục hành chính, kiến nghị và được UBND tỉnh thông qua phương án đơn giản hóa đối với 21 thủ tục hành chính. Thực hiện số hóa đối với 1.125 kết quả giải quyết thủ tục hành chính còn hiệu lực; Thực hiện số hoá, tái sử dụng kết quả số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính với 415 hồ sơ và 415 kết quả.

Hiện nay Sở Y tế có 105 TTHC được tích hợp trên Cổng dịch vụ công quốc gia. 100% công chức, viên chức trong ngành đã tạo tài khoản trên Cổng Dịch vụ công quốc gia để sử dụng các dịch vụ. Tổng số TTHC thuộc thẩm quyền quản lý, theo dõi là 156, trong đó 50,35% TTHCcung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình và 49,65% TTHC cung cấp dịch vụ công trực tuyến một phần.

Theo đánh giá kết quả của UBND tỉnh Bắc Kạn tại Quyết định số 1577/QĐ-UBND ngày 18/8/2022 về việc công bố kết quả chỉ số hài lòng của người dân đối với dịch vụ y tế công trên địa bàn tỉnh năm 2022, chỉ số hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công thuộc thẩm quyền giải quyết và quản lý của Sở Y tế đạt 84,84%.

Nhằm tiếp tục đẩy mạnh công tác cải cách TTHC trong ngành Y tế,nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân, Sở Y tế đã ban hành Kế hoạch truyền thông về công tác kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC), thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC năm 2023. Theo đó, Sở Y tế yêu cầu các đơn vị trực thuộc căn cứ chức năng, nhiệm vụ được giao xây dựng Kế hoạch để triển khai và tổ chức thực hiện đảm bảo đúng tiến độ, nội dung đã được xác định trong Kế hoạch của Sở Y tế./.

P.T